Términos del servicio

Aceptación de los términos

Estos términos se aplican al uso de Picture Enhancer en pictureenhancer.org (el «servicio»). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

El servicio

Picture Enhancer permite subir una foto (JPG, PNG o WebP) y usar modelos de IA para mejorar su nitidez, reducir el ruido y el desenfoque y equilibrar la luz y el color. Puedes elegir entre seis categorías: General, Retrato, Objeto, Paisaje, Mascota y Texto. La imagen mejorada aparece al terminar; en Mis imágenes puedes compararla con el original y descargarla. Podemos añadir, modificar o retirar funciones con el tiempo.

Requisitos y cuentas

Debes tener al menos 13 años, o 16 cuando la legislación local exija esa edad superior. Puedes acceder con los métodos disponibles en la página de inicio de sesión. Protege tus datos de acceso. Eres responsable de la actividad de tu cuenta; si sospechas que otra persona ha accedido a ella, avísanos de inmediato en support@pictureenhancer.org.

Tus imágenes y resultados

Conservas la propiedad de las imágenes que subes y de las imágenes mejoradas que el servicio genera a partir de ellas. Nos concedes una licencia limitada para procesarlas, guardarlas y mostrarlas únicamente en la medida necesaria para prestarte el servicio: realizar la mejora, conservar el historial y mostrarte el resultado. No usamos tus imágenes para entrenar modelos de IA.

Debes ser propietario de las imágenes que subes o tener derecho a usarlas.

Uso permitido

No puedes usar el servicio para subir, mejorar, restaurar, generar, guardar o compartir:

• Contenido ilegal.
• Contenido para adultos, pornográfico, sexualmente explícito o NSFW, incluidos desnudos de carácter sexual y actos sexuales. La prohibición se aplica tanto a las imágenes subidas como a los resultados mejorados o generados, sean reales o creados con IA.
• Contenido sexual que involucre a menores. Aplicamos tolerancia cero y lo denunciamos a las autoridades.
• Imágenes íntimas de una persona creadas o compartidas sin su consentimiento.
• Resultados destinados a suplantar o engañar, como documentos falsificados o deepfakes engañosos de personas reales.
• Contenido usado para acosar o amenazar a otras personas.
• Imágenes que infrinjan derechos de autor ajenos.

Tampoco puedes:

• Crear varias cuentas ni usar otros métodos para conseguir créditos gratis adicionales.
• Extraer datos de forma automatizada, realizar ingeniería inversa o intentar eludir los límites o la seguridad del servicio.

Podemos retirar contenido y suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas normas.

Resultados de IA

Las imágenes mejoradas se producen mediante modelos de IA y pueden contener artefactos, detalles inventados o inexactitudes. Revisa cada resultado antes de usarlo, imprimirlo o publicarlo. Eres responsable del uso que hagas de los resultados.

Créditos

• Una mejora estándar usa 2 créditos. Una mejora HD usa 3 créditos y requiere una compra de pago.
• Las cuentas con sesión iniciada reciben 5 créditos gratis por día UTC. Las suscripciones activas Basic, Pro y Studio reciben 10, 15 y 25 créditos diarios, respectivamente, en sustitución de la asignación gratuita. Los créditos diarios caducan a la siguiente medianoche UTC y no se acumulan.
• Si una mejora falla, sus créditos vuelven automáticamente a tu saldo.
• Los créditos de suscripción se conceden por periodo de facturación: cada mes en los planes mensuales y una vez por todo el año en los anuales. Al renovar, los créditos del plan sin usar pasan al siguiente periodo hasta un máximo de 200 en Basic, 2.000 en Pro y 3.000 en Studio. El exceso caduca. Si no renuevas, los créditos del plan caducan al finalizar el periodo de facturación.
• Los créditos de paquetes de pago único nunca caducan.
• Los créditos no tienen valor en efectivo y no pueden transferirse, revenderse ni canjearse por dinero.

Planes, pagos y renovación

Ofrecemos suscripciones mensuales y anuales y paquetes de créditos de pago único, según la página de precios. Creem gestiona los pagos. No vemos ni guardamos tu número completo de tarjeta.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación hasta que las canceles. Los paquetes son compras únicas y no se renuevan.

Cancelación

Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento desde Facturación en tu cuenta. La cancelación detiene las renovaciones futuras. El plan sigue activo hasta que termina el periodo de facturación actual.

Reembolsos

Se aplica nuestra Política de reembolsos. Una compra puede reembolsarse dentro de los 7 días si se ha usado menos del 10% de sus créditos. Una renovación solo puede reembolsarse dentro de los 7 días si no se ha usado ninguno de sus créditos. El abuso de las reclamaciones de cargos puede dar lugar a la suspensión de la cuenta.

Suspensión y cierre

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos. Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras y solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a support@pictureenhancer.org.

Exclusión de garantías

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, en la medida permitida por la ley aplicable. No garantizamos que todas las mejoras se completen, que los resultados cumplan tus expectativas ni que el servicio esté siempre disponible o libre de errores. Dependemos de terceros, como proveedores de modelos de IA, almacenamiento en la nube y procesadores de pago; sus incidencias pueden afectar al servicio.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, no respondemos por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdidas de datos, beneficios o reputación comercial derivados del uso del servicio. Conserva tus propias copias de las fotos que sean importantes para ti.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si lo hacemos, cambiaremos la fecha al principio de la página. También te avisaremos de cambios importantes a través del servicio o por correo. Si sigues usando el servicio tras la entrada en vigor de los cambios, aceptas los términos actualizados.

Contacto

Consultas sobre estos términos: support@pictureenhancer.org.