隐私政策

简介

本《隐私政策》说明 Picture Enhancer（以下简称“我们”）在您使用 pictureenhancer.org（以下简称“本服务”）时如何处理您的信息，包括您的账户资料、您上传的照片，以及我们为您生成的增强图片。

我们收集的信息

1. 账户信息：您的电子邮箱，以及在选择密码登录时保存的密码哈希。邮箱登录验证码仅短时有效、只能使用一次，并以哈希形式存储。如果您使用 Google 登录，我们会从对应平台获取您的姓名、电子邮箱和头像。
2. 您上传的图片：您提交处理的照片（JPG、PNG 或 WebP 格式），以及我们据此生成的增强结果。
3. 处理记录与积分：每次增强的时间、是否成功，以及您的积分余额和使用情况。
4. 支付信息：您的套餐、订单号、金额和支付状态。银行卡信息由您直接提交给 Creem，我们不会看到，也不会存储完整的卡号。
5. 技术信息：浏览器类型、设备类型、IP 地址等日志数据，用于保障服务稳定和安全运行。
6. Cookie：详见下方“Cookie”一节。

我们如何使用这些信息

• 处理您的照片，向您展示前后对比效果并提供下载。
• 在您的账户中保留增强记录。
• 管理您的账户、积分、订阅和购买记录。
• 回复客服请求，处理退款。
• 识别和防范欺诈、滥用免费积分以及违反《服务条款》的行为。

您的图片如何被处理

您上传照片后，我们会将其发送给第三方 AI 图像模型服务商。这些服务商代表我们处理图片并返回增强结果，仅为向您提供本服务而处理图片。

原图和增强后的图片存储在云对象存储服务（Cloudflare R2）中。

我们不会使用您的图片训练 AI 模型。

我们与谁共享数据

我们不会出售您的个人信息。我们只与协助运营本服务的服务商共享数据，并且只提供其完成工作所需的部分：

• AI 模型服务商：处理您上传的图片。
• Cloudflare：存储原图和增强图片（R2）、发送账户邮件，以及识别自动化滥用（Turnstile）。Turnstile 处理浏览器和网络信号，不接收您的照片。
• Creem：处理付款和账单。
• Google：仅在您选择使用其账号登录时。
• 统计分析（Google Analytics 或 Plausible）：仅在启用统计分析时，用于了解本服务的使用情况。

在适用法律要求时，或为保护用户和本服务的权利与安全，我们也可能披露相关信息。上述部分服务商可能在您所在国家或地区以外处理数据。

数据保留

您的原图和增强图片会一直保留在增强记录中，直到您主动删除或关闭账户。从记录中删除一张图片时，原图和增强图片会同时从我们的存储中移除。

如需删除账户，请使用账户绑定的邮箱发送邮件至 support@pictureenhancer.org。我们会删除您的账户及其中存储的图片。在适用法律要求的情况下，我们可能会保留少量记录，例如付款和退款记录。

Cookie

我们只使用少量 Cookie：

• 会话 Cookie：保持您的登录状态。
• 语言偏好：记住您选择的语言。
• 主题偏好：记住浅色或深色模式。
• 统计分析 Cookie：仅在启用统计分析（Google Analytics 或 Plausible）时设置。

您可以在浏览器设置中清除或屏蔽 Cookie。如果屏蔽会话 Cookie，您将无法保持登录。

您的权利

您可以随时在增强记录中查看和删除自己的图片，也可以发送邮件至 support@pictureenhancer.org，要求访问、更正、导出或删除您的个人信息。根据您所在地区的适用法律，您可能还享有其他权利，我们会按照相关法律处理您的请求。

未成年人

本服务不面向 13 岁以下的儿童；如当地法律规定了更高年龄，则不面向 16 岁以下的用户。如果您发现有儿童注册了账户，请联系我们，我们会将其删除。

数据安全

我们通过加密连接（HTTPS）、访问控制和密码哈希存储来保护您的数据。任何在线服务都无法保证绝对安全，请为账户设置一个强度足够且不与其他网站重复的密码。

政策变更

如果本政策发生变更，我们会更新页面顶部的日期。对于重大变更，我们还会通过本服务或电子邮件通知您。

联系我们

如对本政策或您的数据有任何疑问，请联系：support@pictureenhancer.org