개인정보 처리방침

이 방침에 대하여

이 개인정보 처리방침은 pictureenhancer.org의 Picture Enhancer(이하 ‘서비스’)를 이용할 때 운영자가 이용자의 정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. 계정 정보, 업로드한 사진, 서비스를 통해 개선된 사진이 대상입니다.

수집하는 정보

1. 계정 정보: 이메일 주소와, 비밀번호로 로그인하는 경우 해시 처리된 비밀번호를 수집합니다. 이메일 로그인 코드는 유효기간이 짧고 한 번만 사용할 수 있으며, 해시 처리하여 저장합니다. Google로 로그인하면 해당 제공자로부터 이름, 이메일 주소, 프로필 사진을 받습니다.
2. 업로드한 이미지: 화질 개선을 위해 제출한 JPG, PNG, WebP 사진과 이를 바탕으로 만든 결과물을 보관합니다.
3. 사진 개선 내역 및 크레딧: 처리 시점, 성공 여부, 크레딧 잔액과 사용 내역을 기록합니다.
4. 결제 정보: 요금제, 주문 번호, 금액, 결제 상태를 기록합니다. 카드 정보는 Creem에 직접 입력되며 운영자는 전체 카드 번호를 확인하거나 저장하지 않습니다.
5. 기술 정보: 서비스 운영과 보안에 필요한 브라우저 종류, 기기 종류, IP 주소 등의 로그 정보를 수집합니다.
6. 쿠키: 아래 ‘쿠키’ 항목에 설명된 작은 파일을 사용합니다.

정보의 이용 목적

• 사진 화질을 개선하고 원본과의 비교 및 다운로드를 제공하기 위해 사용합니다.
• 계정에서 사진 개선 내역을 확인할 수 있도록 합니다.
• 계정, 크레딧, 구독, 구매를 관리합니다.
• 고객지원 요청에 답변하고 환불을 처리합니다.
• 사기, 무료 크레딧 악용, 이용약관 위반을 탐지하고 방지합니다.

이미지 처리 및 저장

사진을 업로드하면 운영자를 대신해 처리하는 외부 AI 이미지 모델 제공자에게 전송됩니다. 해당 제공자는 사진을 처리한 뒤 개선된 결과를 반환하며, 이용자에게 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 이미지를 처리합니다.

원본과 개선된 이미지는 클라우드 객체 저장소인 Cloudflare R2에 저장됩니다.

운영자는 이용자의 이미지를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

정보를 공유하는 대상

운영자는 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스를 운영하는 데 도움을 주는 다음 제공자에게 각 업무에 필요한 범위만 공유합니다.

• AI 모델 제공자: 업로드한 이미지의 처리.
• Cloudflare: 원본과 결과 이미지 저장(R2), 계정 이메일 발송, 자동화된 악용 여부 확인(Turnstile). Turnstile은 브라우저와 네트워크 신호를 처리하며, 사진은 전송되지 않습니다.
• Creem: 결제 및 청구 처리.
• Google: 해당 방법으로 로그인하기로 선택한 경우에만 해당합니다.
• 분석 서비스(Google Analytics 또는 Plausible): 분석 기능이 켜져 있을 때만 서비스 이용 현황을 파악하는 데 사용합니다.

적용되는 법률에 따라 요구되거나 이용자 및 서비스의 권리와 안전을 보호하기 위해 필요한 경우에도 정보를 공개할 수 있습니다. 일부 제공자는 이용자의 거주 국가가 아닌 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다.

보관 기간

원본과 개선된 이미지는 이용자가 삭제하거나 계정을 폐쇄할 때까지 사진 개선 내역에 남습니다. 내역에서 사진을 삭제하면 원본과 결과 파일이 모두 저장소에서 제거됩니다.

계정 삭제를 원하시면 계정에 등록된 이메일 주소로 support@pictureenhancer.org에 요청해 주세요. 계정과 함께 저장된 이미지를 삭제합니다. 다만 관련 법률에서 요구하는 경우 결제 및 환불 기록 등 일부 정보를 제한적으로 보관할 수 있습니다.

쿠키

서비스는 다음 쿠키를 사용합니다.

• 세션 쿠키: 로그인 상태를 유지합니다.
• 언어 설정: 선택한 언어를 기억합니다.
• 테마 설정: 라이트 또는 다크 모드 선택을 기억합니다.
• 분석 쿠키: Google Analytics 또는 Plausible 분석이 활성화된 경우에만 설정됩니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 세션 쿠키를 차단하면 로그인 상태를 유지할 수 없습니다.

이용자의 권리

사진 개선 내역에서 언제든 이미지를 확인하고 삭제할 수 있습니다. support@pictureenhancer.org에 이메일을 보내 개인정보의 열람, 수정, 내보내기 또는 삭제를 요청할 수도 있습니다. 거주 지역의 법률에 따라 추가 권리가 인정될 수 있으며, 운영자는 해당 법률에 따라 요청을 처리합니다.

아동의 이용

서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 현지 법률에서 더 높은 연령을 요구하는 경우 만 16세 미만은 이용 대상에서 제외됩니다. 해당 연령 미만의 아동이 계정을 만들었다고 생각되면 연락해 주세요. 해당 계정을 삭제하겠습니다.

보안

암호화된 연결(HTTPS), 접근 통제, 비밀번호 해시 처리를 통해 데이터를 보호합니다. 다만 어떤 온라인 서비스도 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다. 다른 곳에서 사용하지 않는 강력한 비밀번호를 사용해 주세요.

방침의 변경

이 방침이 바뀌면 페이지 상단의 날짜를 갱신합니다. 중요한 변경 사항은 서비스 내 알림 또는 이메일로도 안내합니다.

문의

이 방침이나 개인정보에 관한 문의: support@pictureenhancer.org